「島根のごっつぉ2023」プレゼント企画「ご当地ガチャ」におけるお詫び および当選者様へのお願い

いつも日比谷しまね館をご利用賜りまして、厚くお礼申し上げます。

この度、2023年2月17日（金）～19日（日）に
クイーンズスクエア横浜にて開催しました島根県物産展「島根のごっつぉ2023」
プレゼント企画「ご当地ガチャ」におきまして、
2月19日（日）に「しまね和牛」が当選されたお客様に、
送付先を自署にてご記入いただきましたが、
お預かりした書面をこちらの不手際により
誤廃棄または紛失してしまった可能性が高いことが判明いたしました。
このような事態を招いたことにつきまして、
ご迷惑をおかけしましたお客様に対しまして、心よりお詫び申し上げます。

つきましては、該当文書が送付先情報となっていましたため、
当選者様への景品が未発送状態となっております。
誠に恐れ入りますが、該当当選者様は、
下記のお問い合わせ先までご連絡いただけますと幸いです。
その際、当選時の状況等を確認させていただきます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

当館といたしましては、今回の事態を重く受け止め、
深く反省しますとともに、再発防止に向けて万全の体制を整え、
お客様情報の厳正な管理をさらに徹底してまいります。

＜本件に関するお問い合わせ先＞
日比谷しまね館　店長　木原
電話：03-6457-9404 （受付時間：午前11：00～午後8：00）
E-mail：shimanekan@tokyu-com.co.jp